Condizioni di Spedizione e Reso di Reis d'Aranda
Spedizione
1. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 59€. Questa offerta di spedizione gratuita è valida solo per i seguenti Paesi: Spagna, Germania, Francia, Portogallo, Italia, Belgio, Austria e Paesi Bassi.
2. Le spedizioni vengono effettuate entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine, a condizione che il prodotto sia disponibile in magazzino. Faremo del nostro meglio per garantire una consegna tempestiva del tuo ordine.
3. Per conoscere i costi di spedizione e i tempi di consegna per altri Paesi non menzionati sopra, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare il tuo ordine.
Resi
4. Accettiamo resi di prodotti nella loro confezione originale come ricevuta dal cliente. Se desideri effettuare un reso, segui questi passaggi:
a. Accedi al nostro sito web e accedi al tuo account.
b. Vai alla sezione "I Miei Ordini" e seleziona l'ordine che desideri restituire.
c. Segui le istruzioni per completare il processo di reso. Dovrai fornire una ragione valida per il reso.
d. Stampa l'etichetta di reso e attaccala al pacco di reso. Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.
e. Invia il pacco all'indirizzo indicato sull'etichetta di reso.
5. Una volta ricevuto il prodotto reso nel nostro magazzino, procederemo alla sua revisione. Questo potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi.
6. Dopo aver completato la revisione e confermato che il prodotto è in buone condizioni, procederemo con il rimborso corrispondente al metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
7. Si prega di notare che i costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia causato da un errore di Reis d'Aranda.
8. Ti consigliamo di conservare la prova di spedizione del reso fino a quando non avrai ricevuto il rimborso corrispondente.
Queste condizioni di spedizione e reso sono state elaborate per offrirti un'esperienza di acquisto soddisfacente ed equa su Reis d'Aranda. Se hai domande o hai bisogno di assistenza aggiuntiva, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità.